Este contrato describe los términos y condiciones generales (los “Términos y Condiciones”) aplicables al uso de los servicios ofrecidos por ALTA DENSIDAD, (“los Servicios”) dentro del sitio www.cronishop.com.ar (“Cronishop” o “el sitio web”). Cualquier persona (en adelante “Usuario” o en plural “Usuarios”) que desee acceder y/o usar el sitio o los Servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones respectivos.
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USO DEL SITIO WEB
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PROPIEDAD INTELECTUAL Y USO DE LOS CONTENIDOS
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POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
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- Para el ejercicio de los derechos, el solicitante deberá completar una solicitud y enviarla al siguiente mail: [email protected] desde la casilla de mail que figura en su Cuenta.
La referida solicitud deberá incluir: a) Su nombre y apellido; b) Original o copia autenticada de su D.N.I.; c) Domicilio; d) Código Postal; e) Teléfono; f) E-mail; g) Especificación del tipo de derecho que se está ejerciendo: derecho de acceso, de supresión, de rectificación, de actualización o de sometimiento a confidencialidad. En estos últimos tres casos deberá brindar una breve explicación de por qué la solicitud debe corresponder. h) Su firma digital.
LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD
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COMPRAS
- La compra de productos ofrecidos en el Website se encuentra sujeta a disponibilidad de stock al momento en que se arma el pedido. La compra no implica compromiso de entrega del producto por parte de Cronishop, siendo reembolsado el dinero en caso de no poder concretarse la venta. Las fotos de los productos son meramente Ilustrativas. Los productos, sus características técnicas, precios, disponibilidad, y ofertas contenidas en este sitio pueden variar sin previo aviso.
- ALTA DENSIDAD no está obligado a respetar ninguna oferta del Sitio que contenga errores tipográficos, de precio o cualquier otro tipo de Falla. ALTA DENSIDAD se reserva el derecho de cancelar cualquier oferta y consecuente compra en caso de que se constaten dichos errores.
- En caso de ser solicitada, la factura se enviará al Usuario con los datos informados por éste en sus Datos Personales, con las formalidades legales y fiscales vigentes en la República Argentina. El pago deberá realizarse por los medios de pago indicados en el Sitio. ALTA DENSIDAD no asume el pago de impuestos que pudieren corresponder conforme las normas vigentes en la República Argentina, tampoco asume los gastos o comisiones que puedan imponer los sistemas de cobro, bancos, tarjetas de créditos y/o medios de pago aceptados.
- El Usuario se compromete a revisar el estado de la mercadería al momento de su entrega y verificar que la misma se corresponda con los artículos incluídos en el pedido. La recepción de la mercadería por parte del cliente y su retiro implicará declaración de conformidad con la misma por parte de este último.
- El Usuario acepta y reconoce que el sistema puede no siempre estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otro motivo ajeno al Sitio, motivo por el cual no podrá imputársele responsabilidad alguna.
- La información sobre Productos ofrecidos y precios está sujeta a cambios sin previo aviso. Todos los precios expresados en el Sitio incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario. Todos los precios en el Sitio están expresados en pesos argentinos, moneda de curso legal de la República Argentina.
- La aceptación de la oferta de un Producto por parte del Usuario quedará sujeta a la condición suspensiva de que ALTA DENSIDAD valide la transacción, es decir que la compra no quedará perfeccionada hasta que ALTA DENSIDAD confirme la operación. Para confirmar la transacción ALTA DENSIDAD deberá verificar: i) Que dispone de los Productos en stock en el momento de la aceptación de la oferta; ii) Que los datos registrados por el Usuario coinciden con los proporcionados al efectuar su aceptación de oferta. La confirmación al Usuario será enviada a la dirección de correo electrónico registrada por el Usuario, en cuyo caso la compra se entenderá confirmada desde el momento en que se envía la confirmación escrita al Usuario. Por ello, al momento de ingresar al sistema la compra, el Usuario deberá tener en cuenta que los Productos seleccionados pueden no encontrarse disponibles. Toda aceptación de la oferta se encuentra sujeta a disponibilidad y confirmación de la compra. El Sitio solamente opera vía internet. Por este motivo, puede ocurrir que, por más que sea posible ordenar la compra de un Producto en el Sitio, no haya existencias de éste, por razones imputables a las firmas que proveen los productos al Sitio. Del mismo modo, el precio de los Productos que ofrecemos en el Sitio, puede no coincidir con el de los distintos locales o proveedores que nos abastecen y/o que publican sus Productos.
- El Usuario deberá pagar el precio de los Productos, y el precio de envío, éste último en caso de corresponder conforme se expone en la oferta del Sitio.
- Los productos pueden ser entregados en domicilio indicado en la cuenta del cliente o a una sucursal o punto de correo seleccionado antes de terminar la compra. El plazo de entrega dependerá de la localidad de destino, el plazo estimado puede verificarse antes y luego de realizada la compra. Puede verse modificado por problemas ajenos a ALTA DENSIDAD.
- Una vez que se genere el envío se notificará al cliente mediante mail para que pueda hacer el seguimiento. Dicho seguimiento estará disponible también en la sección “Mis pedidos” de su cuenta de CRONISHOP. Los correos generaran dos visitas. En caso de que el pedido no se pueda entregar en dichas oportunidades, el paquete volverá al centro de distribución de CRONISHOP. En caso de que la dirección sea inexistente, el paquete volverá al centro de distribución sin más. El plazo para ser retirado en la sucursales depende del transporte o correo designado. El cliente titular de la compra debe generar el retiro con su identificación y número de tracking. Por lo tanto, en éstos casos, si la entrega es “fallida”, una vez que el pedido regrese al centro de distribución, un encargado de Cronishop se pondrá en contacto con el comprador para reprogramar un envío o cancelar la venta. Todos los gastos de envío corren por cuenta del comprador y no serán bonificados.
- Queda prohibida la venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años acorde a la Ley 24.788.
CANCELACIONES, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
- Se podrá cancelar cualquier compra por arrepentimiento antes de que hayan transcurrido 10 días de recibido el producto. Contactarse con CRONISHOP de lunes a viernes de 10 a 18 hs enviando un whatsapp al 11 4198-5703 o enviando un correo a [email protected].
- En caso de presentar fallas antes de los primeros 3 días, los productos de electrónica serán sustituidos por una nueva unidad. Pasados los 3 días se podrá hacer uso de la garantía expresa por cada marca.
- En el caso de indumentaria, bazar y libros, se aceptan cambios y devoluciones siempre y cuando sean solicitados en un transcurso menor a 30 días. Los productos tienen que estar en perfectas condiciones, sin detalles de uso y en su empaque original. Para acordar un cambio o devolución deberán ponerse en contacto con CRONISHOP de lunes a viernes de 10 a 18 hs, enviando un whatsapp al 11 4198-5703 o enviando un correo a [email protected].
- La devolución del dinero abonado por el Producto será el mismo monto pagado por el Producto al momento de la compra y no el precio al momento de la Devolución.
- En caso que el Usuario hubiera solicitado la opción de devolución por Retiro en el Domicilio, el correo retirará el Producto del domicilio indicado en la orden de compra, en el plazo de hasta siete días hábiles, para entregarlo en el centro de distribución de CRONISHOP. Los costos y plazos estimados podrán conocerse previo a concretar el pedido. En caso que el Usuario no entregare por algún motivo el Producto al proveedor logístico de CRONISHOP, la solicitud de cambio será anulada y el Usuario deberá realizar una nueva solicitud.
- Si el Usuario hubiera elegido la opción de entrega en sucursal, contará con un plazo de 7 días hábiles para entregar el Producto en el punto de entrega o sucursal elegida. En caso de no hacerlo en ese plazo, la solicitud será anulada y deberá realizar nuevamente el cambio o devolución. Una vez que el Producto llegue al centro de distribución de CRONISHOP, se realizará un control de calidad para verificar el estado del mismo. Esta gestión puede demorar hasta 2 días hábiles desde la recepción. En caso que el control se apruebe correctamente, se hará efectiva la opción de Cambio o Devolución elegida. El estado del cambio y/o devolución podrá ser seguido a través del código de seguimiento que le será facilitado a su correo electrónico.
GARANTÍAS
- Los productos de tecnología y hogar ofrecidos por terceros cuentan con garantía mínimo de 6 meses a nombre de la marca. Todas las garantías corren a partir del momento en que se factura el producto. Se tramitan con reparación o cambio de producto según sea necesario. Para consultar por una garantía comunicarse con CRONISHOP al whatsapp 11 4198-5703 o enviando un correo a [email protected].
En caso de que Ud. tenga preguntas, comentarios y/o sugerencias, lo invitamos a conectarse con nuestro web máster al siguiente e-mail: [email protected] o enviar un whatsapp al 11 4198-5703 de lunes a viernes de 10 a 18 hrs.
Ciudad Autónoma de Buenos Aires, 12 de julio de 2021
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